Tema B: Revizuirea planurilor de lucru şi a orarelor pentru a oferi continuitate în relaţiile sociale
Vă rugăm să ţineţi seama de următorul lucru:
îmbunătăţirea unui plan de lucru poate fi foarte dificilă, deoarece afectează cultura instituţională şi organizarea particulară a vieţii angajaţilor. Aceasta mai este limitată şi de legislaţia muncii. De aceea, negocierea îmbunătăţirilor ar putea dura mult timp. E important ca toată lumea să aibă răbdare şi să încerce să ajungă la un consens. S-ar putea să fie nevoie de mai mult de o sesiune pentru a ajunge la cel mai bun compromis. Dacă este aşa, puteţi repeta sesiunea 9 de câte ori este nevoie. Vă rugăm să numiţi un secretar care să noteze pe scurt ce spune lumea şi să scrie un rezumat la sfârşitul sesiunii.La fel ca în sesiunea precedentă, veţi intervieva mai întâi persoanele cheie, pentru a analiza posibilităţile, apoi veţi forma grupuri care vor face sugestii şi abia după aceea (sau mai târziu) veţi hotărî ce schimbări sunt de făcut în program şi la turele de lucru.
PRIMUL INTERVIU: UN ANGAJAT ÎL INTERVIEVEAZĂ PE MANAGER

  1. Ce concluzii aţi tras după Introducerea A despre continuitatea relaţiilor copil/ îngrijitor în instituţia dv. ?
  2. Dacă ar fi să aveţi aceiaşi îngrijitori care să se ocupe de copii pe tot parcursul zilei, ce schimbări ar trebui făcute în planul de lucru ?  (vă rugăm să discutaţi despre ce e ideal, nu ce e posibil la ora actuală)
  3. Ce atitudini şi valori ar trebui să schimbaţi pentru a atinge acest ideal ?
  4. Ce schimbări practice ar fi necesare în planul şi în programul de lucru ?
  5. Vă rugăm să prezentaţi trei contraargumente pentru implementarea acestei schimbări..
  6. Vă rugăm să prezentaţi trei probleme practice care, după părerea dv, trebuie discutate.

 
Vă mulţumim pentru idei şi sugestii!
 
5 minute:
Persoana care a condus interviul şi managerul ascultă fără să comenteze, în timp ce angajaţii şi instructorul discută despre ceea ce au auzit în timpul interviului.
5 minute:
Vă rugăm să discutaţi şi să trageţi o concluzie. Care sunt cele mai importante trei probleme în discutarea schimbările, din punctul de vedere al managerului?
Secretarul va nota aceste aspecte.
 
AL DOILEA INTERVIU: MANAGERUL INTERVIEVEAZĂ UN ANGAJAT/ EXPERTUL ÎN PLANURI DE LUCRU

  1. Ce concluzii aţi tras după Introducerea A despre continuitatea relaţiilor copil/ îngrijitor în instituţia dv. ?
  2. Care este perioada medie în care rămâne un angajat în instituţia dv. ? Sunt mulţi suplinitori, din cauza angajaţilor bolnavi sau a altor probleme ? Câţi angajaţi rămân în instituţie mai mult de trei ani ?
  3. Dacă ar fi să aveţi aceiaşi îngrijitori care să se ocupe de copii pe tot parcursul zilei, ce schimbări ar trebui făcute în planul de lucru ?  (vă rugăm să discutaţi despre ce e ideal, nu ce e posibil la ora actuală).
  4. Cât ar dura să implementaţi planul de lucru pe care îl consideraţi cel mai adecvat ?
  5. Ce atitudini şi valori ar trebui să schimbaţi pentru a atinge acest ideal ?
  6. Ce schimbări practice ar fi necesare în planul şi în programul de lucru ?
  7. Vă rugăm să prezentaţi trei contra-argumente pentru implementarea acestei schimbări.
  8. Vă rugăm să prezentaţi trei probleme practice care, după părerea dv, trebuie discutate.

 
Vă mulţumim pentru idei şi sugestii !
 
5 minute:
Managerul ascultă fără să comenteze, în timp ce angajaţii discută despre ce au auzit în timpul interviului.
5 minute: 
Vă rugăm să discutaţi şi să trageţi o concluzie. Care sunt cele mai importante trei probleme în discutarea schimbările, din punctul de vedere al angajaţilor ? Secretarul va nota aceste aspecte.
5 minute:
Managerul alege cele mai importante chestiuni din cele două interviuri sau reformulează cei 6 itemi în trei chestiuni ce vor fi discutate în grupul de lucru:
 
TREI GRUPURI DE LUCRU PENTRU SUGESTII ŞI BRAINSTORMING 

Scopul grupurilor de lucru este acela de a analiza cele trei probleme şi de a sugera soluţii.
20 de minute:
Împărţiţi-i pe participanţi în trei grupuri de lucru. Fiecare grup lucrează cu una dintre chestiunile discutate la interviuri şi notează sugestiile:
 
• Care sunt problemele practice în cazul acestui item ?
• Ce probleme vor avea membrii personalului în urma schimbării (timpul petrecut cu familia, transportul, alte probleme).
• Ce avantaje ar avea angajaţii în urma schimbării ?
• Dacă faceţi un brainstorming, (orice idee sau  sugestie bună ) cum poate fi rezolvată chestiunea despre care discutaţi ?
• Ce i-aţi recomanda managerului să facă  pentru a rezolva chestiunea ?
• Cum îl putem sprijini pa manager sau unii pe ceilalţi pentru a rezolva această problemă ?
 
SESIUNE ÎN PLEN

3×5 minute:
Fiecare grup de lucru prezintă modul în care văd ei chestiunea despre care au avut de discutat, posibilele soluţii şi recomandările pentru manager
 
20 de minute:
Faceţi o listă cu descrierea problemei despre care a discutat fiecare grup de lucru, cu sugestiile şi cu recomandările pentru manager.
 
Apoi discutaţi:
 
• Care sunt cele mai importante trei probleme în asigurarea continuităţii în îngrijirile acordate copiilor ?
• Care dintre soluţiile pentru rezolvarea problemei sunt cele mai importante şi cele mai realiste?
• În cât timp consideraţi că va reuşi instituţia dv. să atingă acest ţel ?
• Cum ne putem sprijini unii pe ceilalţi (manager şi angajaţi) pentru a atinge acest ţel ?
• Ce probleme ar trebui rezolvate mai întâi şi ce probleme mai pot aştepta ?
• Cine vrea să facă parte dintr-un grup de lucru care va face sugestii la începutul sesiunii următoare ?
 
 
Pages: 1 2 3 4